Servicees und Dienstleistungen
Unsere Services und Dienstleistungen in der Übersicht.
Unsere Serviceleistungen vor Ort im Ladengeschäft
Immer inklusiv! - Service macht den Unterschied.
Tarifberatung
Anbieterunabhängige Beratung für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV, sowie Strom und Gas.
Neukunden-Tarife
zu besten Konditionen
Bestandskunden-Tarife
Vertragsänderungen oder Vertragsverlängerungen Ihres bestehenden Vertrages.
Tarifwechsel
Mit unserem Tarifcheck haben Sie immer den besten Tarif.
Vertragskündigung
Wir helfen Ihnen bei der Klärung von Vertragsangelegenheiten mit Ihrem Netzanbieter.
Anbieterwechsel
Wir suchen mit Ihnen zusammen den für Sie passenden neuen Tarif und unterstützen Sie bei Ihrem Anbieterwechsel bis zur Durchführung.
Vertragsumschreibungen
Wir unterstützen Sie dabei Ihren Vertrag auf eine andere Person umschreiben zu lassen.
Vertragsangelegenheiten
Wir sind Ihr Ansprechpartner rund um Ihren Vertrag.
Bestandskunden
Service für unsere Kunden
Rufnummernmitnahme
Sie behalten Ihre alte Rufnummer.
Problemlösungen
Wir helfen Ihnen bei der Klärung von Vertragsangelegenheiten mit Ihrem Netzbetreiber.
echte und ehrliche Beratung
Verständliche Beratung, ganz ohne Fachchinesisch. Ausführliche Beratung, über alle Tarifdetails, alle monatlichen sowie ggf. einmaligen Gebühren.
Unsere Dienstleistungen
Bezahlbarer Service, egal ob bei uns im Shop oder bei Ihnen vor Ort.
Ersteinrichtung Ihrer Hardware
Egal ob Smartphone, Tablet, Router oder Receiver. Wir richten Ihr neues Gerät ein und erklären es Ihnen.
Apps installieren
Wir richten Ihnen Ihre Wunsch-Apps ein.
Datenübertragung
Kinderleichter Handy-Umzug. Wir überspielen Ihre Daten beispielsweise vom alten Gerät auf Ihr neues Smartphone oder Tablet.
Kindersicherung
Wir richten auf Ihrem Smartphone, Tablet oder WLAN-Router eine Kindersicherung ein und zeigen Ihnen, wie Sie diese selbstständig veränder können.
Datensicherung
Wir sichern die Daten Ihres Smartphones, Tablets oder Computers auf einem externen Datenträger. (Stick oder Festplatte)
Software-Update
Wir bringen Ihr Gerät auf den neuesten Stand.
Geräte-Reset
Wir stellen Ihr Gerät auf die Werkseinstellung zurück.
SIM-Karte
Ob Aktivierung, Tausch oder entsperren. Wir helfen!
Vor-Ort-Service
Wir kommen auf Wunsch zu Ihnen nach Hause.
Geräteschutz
Wir bieten für Ihre Geräte einen Handyschutz und versichern Ihr Gerät gegen Schäden und Verlust.
Smartphone-Schulung
Wir zeigen Ihnen die ersten Schritte bei der Bedienung Ihres neuen Gerätes. Auch erweiterte Funktionen erklären wir Ihnen verständlich und über mit Ihnen. [mehr]
DSL Installation
DSL Installation vom Profi. Wir helfen Ihnen bei der inbetriebnahme und konfiguration Ihres WLAN-Routers, Receivers und Telefons. [mehr]
Installations- und Einrichtungsservice
für Ihren Festnetz-, DSL-, Kabel-Internet-, Glasfaser- & TV-Anschluss zu Hause
Installations- und Einrichtungsservice
für Kabel-TV und SAT, Notebook, PC und WLAN
